Política de Privacidade

1. Dados que podemos coletar

Ao utilizar nossos formulários ou entrar em contato conosco pelo site, poderão ser coletados dados como:

• Nome;
• E-mail;
• Telefone e WhatsApp;
• Preferência de atendimento;
• Tratamento de interesse;
• Informações fornecidas voluntariamente durante o contato;
• Dados técnicos básicos relacionados ao acesso e navegação no site.

Algumas informações relacionadas ao interesse em tratamentos ou serviços de saúde podem ser consideradas dados pessoais sensíveis e receberão tratamento adequado conforme a legislação aplicável.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados fornecidos poderão ser utilizados para:

• Entrar em contato com você;
• Realizar agendamentos e responder solicitações;
• Fornecer informações sobre consultas, tratamentos e serviços;
• Dar continuidade ao atendimento solicitado;
• Melhorar a experiência e o funcionamento do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Os dados fornecidos por meio dos formulários do site não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas no momento da coleta.

3. Compartilhamento de informações

A Clínica Sanvitté não comercializa ou vende dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para o funcionamento dos serviços, utilização de plataformas de comunicação e tecnologia, cumprimento de obrigações legais ou mediante determinação de autoridade competente.

Quando aplicável, fornecedores e prestadores de serviços deverão tratar os dados de forma adequada e segura.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação, compreender como os visitantes utilizam o site e obter informações técnicas sobre os acessos.

Os cookies poderão ser próprios ou fornecidos por serviços de terceiros integrados ao site.

O usuário poderá gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações de seu navegador, observando que algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

5. Anúncios patrocinados e ferramentas de publicidade

A Clínica Sanvitté poderá utilizar plataformas de publicidade e análise digital, como Google Ads, Google Analytics, Meta Ads, Meta Pixel, Google Tag Manager e outras ferramentas semelhantes.

Essas tecnologias poderão ser utilizadas para:

• Medir o desempenho de campanhas publicitárias;
• Identificar a origem dos acessos ao site;
• Analisar interações realizadas nas páginas;
• Mensurar conversões, como cliques em botões, contatos ou solicitações enviadas;
• Melhorar campanhas de publicidade;
• Apresentar anúncios mais relevantes aos usuários, quando aplicável.

Essas plataformas poderão utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para coletar informações de navegação, como páginas acessadas, dispositivo utilizado, navegador, origem do acesso, endereço IP e interações realizadas no site.

Determinadas informações técnicas poderão ser processadas ou compartilhadas com os respectivos fornecedores dessas plataformas, de acordo com suas políticas de privacidade e com a legislação aplicável.

A Clínica Sanvitté busca utilizar essas tecnologias de forma compatível com a legislação de proteção de dados e respeitando as escolhas do usuário relacionadas ao uso de cookies.

6. Dados relacionados à saúde e publicidade

Informações fornecidas diretamente pelo usuário relacionadas à sua saúde, histórico clínico, sintomas, diagnóstico ou outras informações pessoais sensíveis não serão utilizadas pela Clínica Sanvitté para criação de perfis publicitários personalizados.

Sempre que possível, ferramentas de publicidade e análise serão configuradas para limitar o envio de dados pessoais ou sensíveis às plataformas de terceiros.

Informações preenchidas em formulários destinados a atendimento, contato ou agendamento deverão ser utilizadas prioritariamente para a prestação do serviço solicitado pelo usuário.

7. Proteção e armazenamento dos dados

A Clínica Sanvitté adota medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, respeitando também os prazos exigidos pela legislação aplicável.

8. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Informações sobre o uso e compartilhamento dos dados;
• Revogação do consentimento;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando permitido pela legislação;
• Outros direitos previstos na LGPD.

9. Contato

Para dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato com a Clínica Sanvitté:

Clínica Sanvitté
R. Saul Brandalise, 1267 — Santa Tereza
Videira/SC — CEP 89560-290
WhatsApp: (49) 99947-5903

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços, nas ferramentas utilizadas pelo site ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Última atualização: 24 de setembro de 2026.